Правила допустимого использования сервиса

(Acceptable Use Policy)

1. Назначение правил

1.1. Настоящие Правила допустимого использования (далее — «Правила») устанавливают обязательные требования к использованию сайта steppetechlab.kz, SaaS-сервиса SteppeVision, личного кабинета, API, отчетов, аналитических материалов, обучающих материалов и иных сервисов ТОО «Steppe Tech Lab».

1.2. Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, Публичной оферты и договоров с клиентами, если иное не согласовано письменно.

2. Общий принцип использования

2.1. Сервис должен использоваться только законно, добросовестно, в рамках профессиональных целей клиента и с соблюдением прав третьих лиц.

2.2. Клиент самостоятельно отвечает за законность объектов мониторинга, ключевых слов, персон, организаций, тем, загружаемых данных, внутренних поручений и дальнейшего использования результатов.

3. Запрещенные действия

Пользователю и Клиенту запрещается использовать Сервис для:

а) незаконного сбора, обработки, хранения или распространения персональных данных;

б) слежки за частными лицами, преследования, травли, доксинга, давления, дискредитации, шантажа или вмешательства в частную жизнь;

в) обхода правил внешних платформ, технических ограничений, API, антифрод-систем, ограничений доступа или требований законодательства;

г) распространения вредоносного кода, спама, фишинга, массовых несанкционированных рассылок или иных атак;

д) попыток получить несанкционированный доступ к Сервису, аккаунтам, данным, инфраструктуре или исходному коду;

е) реверс-инжиниринга, декомпиляции, копирования, воспроизведения или создания производных продуктов на основе Сервиса без письменного согласия Исполнителя;

ж) перепродажи, сублицензирования, передачи доступа третьим лицам, публикации закрытых отчетов или использования Сервиса в интересах третьих лиц без согласования;

з) загрузки незаконного, вредоносного, клеветнического, экстремистского, дискриминационного или иного запрещенного контента;

и) принятия автоматизированных решений, которые могут существенно затрагивать права физических лиц, без человеческой проверки и законного основания;

к) нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя, клиентов или третьих лиц.

4. Ограничения по мониторингу персон и физических лиц

4.1. Мониторинг публичных персон, руководителей, кандидатов, сотрудников, экспертов, блогеров или иных физических лиц допускается только при наличии законной цели, правового основания и с соблюдением требований о персональных данных, деловой репутации и частной жизни.

4.2. Клиент не вправе использовать Сервис для скрытого наблюдения за частной жизнью, сбора личных данных вне публичного интереса, дискриминации, давления или принятия решений, которые могут нарушать права человека.

4.3. Исполнитель вправе отказать в настройке или продолжении мониторинга, если запрос клиента может быть незаконным, недобросовестным или репутационно опасным.

5. Безопасность аккаунтов

5.1. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность логинов, паролей, токенов, API-ключей и ссылок доступа.

5.2. Запрещается использовать общие учетные записи без согласования, передавать доступ уволенным сотрудникам, подключать неавторизованные скрипты или хранить пароли в открытом виде.

5.3. При подозрении на компрометацию аккаунта пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.

6. Проверка нарушений и меры реагирования

6.1. Исполнитель вправе проверять соблюдение Правил в пределах, необходимых для защиты Сервиса, клиентов, инфраструктуры и прав третьих лиц.

6.2. При нарушении Правил Исполнитель вправе: предупредить пользователя; ограничить функциональность; заблокировать аккаунт; приостановить оказание услуг; удалить спорные данные; отказать в настройке; расторгнуть договор; обратиться к уполномоченным органам при наличии законных оснований.

6.3. Приостановление доступа из-за нарушения Правил не освобождает клиента от оплаты фактически оказанных услуг и не является основанием для автоматического возврата средств.